> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.suffra.se/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.suffra.se/logga-in-i-suffra/anvandarnamn-och-losenord/aterstall-losenord.md).

# Återställ Lösenord

Beroende på din organisations inställningar i Suffra så kan valet "återställ lösenord" vara tillgängligt från [inloggningssidan](/logga-in-i-suffra.md). 

Saknar du inloggningsuppgifter men vet att du har en inloggning skapad åt dig så kan du få tag i dina inloggningsuppgifter via knappen "återställ lösenord".

<figure><img src="/files/LCDnNtxeO0eTVkzoMtZM" alt=""><figcaption><p>Skärmavbild av "återställ lösenord"-knappen</p></figcaption></figure>

Knappen öppnar upp en sida där du får möjlighet att fylla i din e-postadress.

### Fyll i e-post

<figure><img src="/files/VE7d71CVhF4KrOBMLq6b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Fyll i din e-postadress och klicka på "Återställ mitt lösenord". Om det finns ett användarkonto i Suffra kopplat till e-posten kommer systemet skicka ut ett mail till e-postadressen du fyllt i som innehåller en länk där du kan fylla i önskat lösenord.&#x20;

Följ länken i mailet från **<no-reply@mail.suffra.se>** för att komma till återställningssidan för lösenord:

{% hint style="info" %}
Du hittar även ditt registrerade användarnamn i samma mail!
{% endhint %}

### Återställ lösenord

<figure><img src="/files/zZjIp1ZLIqreRuZFpQkn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Fyll i önskat lösenord samt lösenordsbekräftelsen och tryck "Ändra mitt lösenord".

### Bekräftelse nytt lösenord

Du får nu en bekräftelse på att lösenordet har sparats.

<figure><img src="/files/e5mJix0YE7CjQnsQf4tI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tryck på länken "logga in" för att komma tillbaka till [inloggningssidan](/logga-in-i-suffra.md).

### Logga in i mötet med nytt lösenord

Från inloggningssidan väljer du ["Användarnamn och Lösenord"](/logga-in-i-suffra/anvandarnamn-och-losenord.md) och loggar in med användarnamnet som var angivet i återställningsmailet samt det nya lösenordet du precis valt!