# Återställ Lösenord

Beroende på din organisations inställningar i Suffra så kan valet "återställ lösenord" vara tillgängligt från [inloggningssidan](https://manual.suffra.se/logga-in-i-suffra). 

Saknar du inloggningsuppgifter men vet att du har en inloggning skapad åt dig så kan du få tag i dina inloggningsuppgifter via knappen "återställ lösenord".

<figure><img src="https://3309602993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdVamlWUKC5rMLi7FVH8h%2Fuploads%2FF32qw2mEJB4Gxw84HVuq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0028bffd-64b7-41dd-9cda-91167626ff8a" alt=""><figcaption><p>Skärmavbild av "återställ lösenord"-knappen</p></figcaption></figure>

Knappen öppnar upp en sida där du får möjlighet att fylla i din e-postadress.

### Fyll i e-post

<figure><img src="https://3309602993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdVamlWUKC5rMLi7FVH8h%2Fuploads%2FS3NM8SvYqn42HoJHIIFg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c9c81d43-3e3c-4999-8693-e9470f76a58a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Fyll i din e-postadress och klicka på "Återställ mitt lösenord". Om det finns ett användarkonto i Suffra kopplat till e-posten kommer systemet skicka ut ett mail till e-postadressen du fyllt i som innehåller en länk där du kan fylla i önskat lösenord.&#x20;

Följ länken i mailet från **<no-reply@mail.suffra.se>** för att komma till återställningssidan för lösenord:

{% hint style="info" %}
Du hittar även ditt registrerade användarnamn i samma mail!
{% endhint %}

### Återställ lösenord

<figure><img src="https://3309602993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdVamlWUKC5rMLi7FVH8h%2Fuploads%2FlywUrbJkGDfbt2U8l8qF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dbdad588-8903-4f76-9206-8a8c0cafd898" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Fyll i önskat lösenord samt lösenordsbekräftelsen och tryck "Ändra mitt lösenord".

### Bekräftelse nytt lösenord

Du får nu en bekräftelse på att lösenordet har sparats.

<figure><img src="https://3309602993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdVamlWUKC5rMLi7FVH8h%2Fuploads%2F4rDo4LE52RYpzo6Eu1uQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5324ac55-90ec-49d7-adb2-f604863b2f3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tryck på länken "logga in" för att komma tillbaka till [inloggningssidan](https://manual.suffra.se/logga-in-i-suffra).

### Logga in i mötet med nytt lösenord

Från inloggningssidan väljer du ["Användarnamn och Lösenord"](https://manual.suffra.se/logga-in-i-suffra/anvandarnamn-och-losenord) och loggar in med användarnamnet som var angivet i återställningsmailet samt det nya lösenordet du precis valt!